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Perguntas Frequentes – Amorêvo

Na Amorêvo, queremos que sua experiência seja leve e sem dúvidas! Separamos as perguntas mais frequentes para te ajudar em cada etapa da sua compra.
Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe está sempre pronta para te atender!


1. Como faço para comprar na Amorêvo?

Comprar é muito fácil! Basta navegar pelo site, escolher seu chinelo favorito, selecionar o tamanho e clicar em “Adicionar ao carrinho”. Depois, é só finalizar a compra preenchendo seus dados e escolhendo a forma de pagamento.


2. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Você pode pagar por cartão de crédito, Pix, boleto bancário e outras opções oferecidas pela Nuvemshop, de forma totalmente segura.


3. Posso parcelar minha compra?

Sim! Compras no cartão de crédito podem ser parceladas (verifique as condições de parcelamento no momento do checkout).


4. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e o tipo de frete escolhido na finalização da compra. Você pode simular o prazo digitando seu CEP na página do produto ou no carrinho.


5. Meu chinelo chegou e quero trocar. Como faço?

É só acessar nossa página de Trocas e Devoluções, ou entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail. O processo é simples e estamos aqui para ajudar!


6. Os chinelos têm garantia?

Sim, todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Caso note algo, entre em contato conosco imediatamente para avaliarmos a troca.


7. Como acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.


8. Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Sim! Entregamos em todo o território nacional com opções de frete rápidas e seguras.


9. O produto não serviu. E agora?

Se o tamanho não ficou perfeito, não se preocupe! Você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso.


10. Como entro em contato com a Amorêvo?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato aqui no site.
Estamos sempre prontas para te ajudar!


 

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Fale com a Amorêvo e resolva rapidinho!
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